상담전화 안내

• 제품 기술지원 상담은 저희 ㈜하우리 제품을 구매하고, 사용기간이 남은 고객님에 한해 제공하는 전문 기술지원 서비스입니다.
• 주말과 공휴일은 휴무이며, 휴무일에는 홈페이지를 통한 상담 접수만 가능하오니 이 점 참고하여 주십시오.

• 01 자주 접수되는 문의사항은 "자주 하는 질문(FAQ)" 메뉴에 업데이트 하고 있으므로 상담 전, 확인해 보시기 바랍니다.
• 02 제품 구매의 경우 "하우리 공식 쇼핑몰(바이로봇 샵, https://shop.hauri.co.kr)"에서 구매하실 수 있습니다.
• 03 Windows 운영체제(OS)와 관련된 문의사항은 "최신 윈도우 업데이트"를 받으시면 문제를 최대한 해결하실 수 있습니다.
• 04 악성코드로 인한 문제 발생 시, 최신 엔진 업데이트 후 정밀검사 및 치료하시면 문제를 최대한 해결하실 수 있습니다.