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고객 기술지원 서비스

FAQ

제품등록(고객등록) 방법을 알려주세요.
바이로봇 제품을 구입하신 고객께서는 반드시 고객등록을 하셔야 합니다. 고객등록을 하신 분들의 정보는 1년 동안 관리하게 되며, 고객께서 필요할 때 언제나 등록하신 정보를 수정 및 확인할 수 있습니다.
 
구입하신 바이로봇 제품군은 다음 방법으로 고객등록을 하실 수 있습니다. (단, 전화를 통환 고객등록은 불가합니다.)
 
▒ 패키지/ESD(다운로드) 고객등록
 
하우리 홈페이지 > 고객지원 > 제품등록(회원등록) 메뉴에서 제품번호를 입력하시면 됩니다.제품번호는 1개부터 10개까지 입력 가능하며 10개 이상은 로그인 후 추가등록하실 수 있습니다.
 
 
 
▒ 라이선스 제품 고객등록
 
하우리 홈페이지 > 고객지원 > 제품등록(회원등록) 메뉴에서 제품번호를 입력하시면 됩니다.제품번호 입력시 '등록이 안된 라이선스입니다. (주)하우리 사업부에 등록요청을 하십시오.' 라는 메세지가 나타날 경우 아직 홈페이지에 선입력이 안된 번호일 수 있으니 (주)하우리 (02-3676-1100)로 전화주시면 바로 선입력하여 등록 가능하도록 조치해 드리겠습니다.
 
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