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고객 기술지원 서비스

FAQ

CD-ROM이 인식이 되지 않습니다.
바이러스로 CD-ROM이 인식되지 않는 경우는 극히 드문일 입니다. 이유는 다음의 경우가 대부분입니다. 우선, PC내부의 CD-ROM과 연결된 케이블이 제대로 연결되어 있지 않을 수도 있습니다. CD-ROM의 마스터/슬래이브 점퍼 셋팅이 제대로 되었는지 점검해 보시기 바랍니다. 또 CD-ROM 드라이버가 손상되었을 수 있으니 시스템 파일을 복원 해보시거나, 드라이버 설치를 다시 해주세요. 계속적으로 문제가 지속되신다면, 최신 바이로봇으로 바이러스 검사를 해보시고 제어판에서 CD-ROM드라이버를 다시 설치해 보시기 바랍니다.

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